Mentor Consultoria

Mentor Consultoria
Consultoria Empresarial

Quem é Ariadne Zippin

Minha foto
Curitiba, Pr, Brazil
Presidente da Associação Brasileira de Defesa Cívica. Professora Universitária. Diretora da Mentor Consultoria Empresarial. Membro da Academia de Letras José de Alencar. Uma pessoa comprometida com a vida, antenada, criativa e positiva. Sempre em busca de novos conhecimentos e pensamentos.

Você é um shampoo!

segunda-feira, 22 de fevereiro de 2010

A vestimenta

A vestimenta é importantíssima. Não estou dizendo que você tem que usar roupas de grifes caríssimas. Você precisa da roupa certa, pra ocasião certa e principalmente roupas que mostram quem você é e o deixe confortável. Para homens um terno é maravilhoso, mas imagine esse homem indo de terno à academia, o que me diz? Se você pelo menos esboçou um sorriso, já entendeu o que estou falando. Roupa certa para a ocasião certa!
Imagine uma mulher indo trabalhar em um escritório jurídico vestindo a roupa da academia, é o mesmo problema. E isso é mais comum do que se imagina. Cansei de ver ótimos profissionais serem desvalorizados no trabalho por irem de bermudas, chinelos ou calças rasgadas. Isso não é preconceito meu, é da sociedade. Adoro chinelos, mas os deixo em casa, até na piscina prefiro sandálias, nunca se sabe aonde você pode encontrar seu empregador ou futuro chefe....rs Você pode usar as roupas da moda, por mais esdrúxulas que possam parecer, mas limite essas roupas, decotes, minis, plataformas, para os finais de semana, balada e festas. Roupas profissionais não são as mais extravagantes. Você tem que sobressair e não sua roupa.
Você já ouviu uma frase parecida: a fulana subiu de cargo por que está de caso com alguém? Não estou defendendo as fulanas que subiram no cargo assim, mas estou defendendo as profissionais que ainda não sabem se vestir de forma a passar seriedade e crescer por seus méritos profissionais. Elas acabam sofrendo simplesmente por não saberem se vestir adequadamente.
Conforto é a palavra da vez, quando se fala de roupa. Eu sou um pouco temerosa, pois muitas vezes as pessoas confundem conforto com relaxo e até mesmo com ócio, se pudessem iriam trabalhar de pijamas. Sugiro até quem trabalha em casa a tirar os pijamas e se vestirem como se tivessem que sair de casa para trabalhar. Isso melhora até o ânimo, o ego e a auto-estima. Se você não gosta de saltos, use sapatos baixos que combinem com você e como cargo que quer ocupar. Perceba “como cargo que QUER ocupar” e não o cargo que ocupa. Já vi pessoas que trabalhavam de forma tão informal que quando foram obrigados a usar uma camisa para assumir a coordenação da empresa os colegas começaram a chamá-lo de esnobe. Você não pode perder sua personalidade e sua postura, se você se vestir de forma adequada, poderá galgar qualquer cargo e sua aparência não será um empecilho.
Veja a importância da vestimenta e em nenhum minuto falamos de marcas, sabe porque? A única marca que está importando no momento é a SUA!

quarta-feira, 17 de fevereiro de 2010

A apresentação e a embalagem

A apresentação é outro ponto crucial, olhe nos olhos, mostre quem você é, mostre segurança e nunca arrogância, ombros para trás, treine sua voz para não sair tremida quando cumprimentar alguém, jamais berre, não fale alto demais, nem baixo em excesso. POR FAVOR, aperte a mão com firmeza. Eu disse firmeza, não quebre a mão da outra pessoa e nem deixe-a mole. Isso dá a impressão de que você é frágil e pouco confiável. Se você acredita que as pessoas podem confiar em você, então mostre! Não adiante se dizer confiável e sua apresentação falar contra. Lembre-se você terá sucesso se VOCÊ deixar. Você é o único que pode te sabotar.

Sua embalagem deve ser límpida e ereta. Você gostaria de comprar um shampoo com a tampa quebrada, amarrotado, rotulo rasgado? Pense em como está a sua embalagem. Olhe-se dos pés a cabeça e veja como está você enquanto shampoo!

sexta-feira, 12 de fevereiro de 2010

A aparência

O produto é muito mais complexo do que podemos imaginar. Um shampoo é mais que um simples shampoo. Ele é constituído pelo produto em si, a embalagem, o preço, o rótulo, a marca, a tampa, enfim, quando falamos de um produto estamos englobando tudo que nele consta e não simplesmente seu líquido.

Quando falamos de uma pessoa, falamos dela como um produto por inteiro e por isso a importância de conhecer o que engloba o “seu produto”.

Hoje vamos falar do composto visual: Aparência, Apresentação, Embalagem e a Vestimenta.

É muito comum as pessoas confundirem o marketing pessoal com a forma de se vestir, e isso é um erro. Claro que a aparência é importante, mas será que só as suas roupas importam? Não!

A aparência é como você se parece. Seu cabelo, seu porte, suas unhas, seu olhar, seu sorriso, seus dentes. Não adianta estar vestindo uma roupa de grife italiana, corte perfeito, se não limpou o cantinho dos olhos, se o feijão do almoço ainda está lá sorridente em sua boca, se o seu cabelo mostra que você está usando óleo de maquina de costura para ajeitá-lo. A aparência engloba tudo que as pessoas vêem e principalmente percebem sobre você. Falo isso, pois nem sempre somo percebidos como nos arrumamos, e isso mostra que a nossa percepção não está tão aguçada, podendo prejudicar a sua carreira. Vou dar um exemplo clássico ocorrido com uma pessoa conhecida. Maria(nome fictício) acordou para uma importante entrevista de emprego, se vestiu bem, calça preta, camisa branca, lenço no pescoço, sapatos limpos, pulseiras e anéis escolhidos a dedo. Lavou o rosto, penteou os cabelos, se maquiou, se perfumou e foi para a entrevista. Ela era muito competente e teria todos os atributos para assumir o cargo que pretendia, o problema dela é que ela colocou “atributos demais” na sua aparência. Erros cometidos: Carregou demais a maquiagem, passou muito perfume, mais anéis que saturno, brincos extremamente chamativos e barulhentos e por ai vai. Maria não passou a impressão de ser uma pessoa competente, mas sim de alguém que nem chegou e já incomodou. Deu pra você perceber que a aparência fala muito sobre você?

terça-feira, 9 de fevereiro de 2010

A Marca

Muitas vezes você escolhe um produto pela marca, certo?
As empresas contratam especialistas em "Brand"(marca), com a finalidade de construir e fortalecer uma marca. Existem marcas que valem bem mais que a própria indústria ou o próprio produto. Um exemplo é a Coca-Cola, qualquer produto que a Coca-Cola lance no mercado o consumidor compra pois sente a segurança e a credibilidade da marca.

Tudo isso não é novidade. Você quer crescer, se destacar e se valorizar. Para isso precisa ter uma marca forte. Qual a sua marca? Já pensou nisso? A minha marca é Ariadne Zippin, cabe a mim construir uma marca de credibilidade no mercado e fazer com que minha marca seja valorizada. E a sua marca? Pense, você é um shampoo! Será que seu shampoo muda de marca toda hora? Para alguns o mesmo produto é conhecido pela marca X e para outros é conhecido pela marca Y. Claro que não. Independente de quem compra, aquele shampoo, terá sempre aquela marca. (Salvo em questões estratégias onde as empresas agregam outros nomes ou até mesmo mudam o nome para reposicionar o produto e agregar valor, mas isso é outra história)

Vou dar um exemplo de uma pessoa chamada Eduardo Pires. Algumas pessoas no clube o conhecem por Eduardo, no trabalho é Pires, colegas de faculdade é Edu e os familiares Dudu. Veja em quantas marcas o Eduardo Pires se dividiu. Ele perde força no mercado. Se o seu gerente falar para o diretor: O Eduardo fez um ótimo trabalho, pode ser que o diretor não ligue o nome a pessoa e por esse motivo o trabalho deixa de ser reconhecida na amplitude que poderia. Agora, se ele for conhecido como Eduardo Pires em todos os lugares, sua marca é fortalecida, pois sempre que falarem esse nome as pessoas já saberão de quem está se falando. E isso é extremamente importante para a construção e fortalecimento de sua marca pessoal.

Me diga, um shampoo sem marca é mais barato que um shampoo com marca, certo? E como você ainda não possui uma marca? Lembre-se de que a construção e manutenção dessa marca depende de você.

Em algumas palestras me perguntam se essa marca precisa ser o nome e o sobrenome, pois muitas vezes não gostam dos nomes que têm. Minha resposta é não! Lula construiu sua marca em cima de um apelido, não importa se é seu nome ou não, o que importa é como gostaria de ser conhecido pelo mercado. Escolha, analise e não mude! Não divida forças, fortaleça!

Seu nome e sua marca são valiosos, cuidar deles depende única e exclusivamente de você!

Amanhã tem mais e só continue lendo se definir o nome pelo qual será conhecido daqui para frente, caso contrário, saia do blog de fininho, pois o resto que descobrirá ficará comprometido!!!

segunda-feira, 8 de fevereiro de 2010

O Mistério

Hoje começaremos a desvendar por que você é um shampoo.

O shampoo está na prateleira, tem uma embalagem, uma marca, um conteúdo e um preço.
Existem shampoos valorizados, preços mais altos, embalagens mais sofisticadas que muitas vezes podem ter o conteúdo parecido com o shampoo mais barato. A diferença é que esse shampoo mais caro, se destaca dos demais. Ele tem valores agregados que aparecem. Digo isso, pois muitos shampoos tem valores escondidos. E aqui está o motivo da minha afirmação. Você é um shampoo! Você pode ser o melhor e precisa parecer o melhor, caso contrário o mercado não vai te valorizar e você volta para o rol dos shampoos baratos e sem qualidade.

Temos o outro lado, você pode comprar um shampoo caro, acreditando nos benefícios e descobiri que era engodo, pois ele é pior, ou tão ruim quanto um shampoo barato. Resultado: Você não compra de novo e ainda faz propaganda negativa.

Você está na vitrine profissional, para crescer precisa mostrar seus valores e ser reconhecido por quem compra (o mercado). Não adianta você ser bom, ter conteúdo se o mercado não reconhecer isso. E não adianta mostrar que é bom, forçar uma valorização, pois quem te contratar, ou fizer negócios com você descobrir que você não é tão bom, vai fazer propaganda negativa sobre você.

É muito mais fácil lançar um produto a melhorafr sua imagem depois de queimada.

Acredito que você já tenha se deparado com uma corriqueira questão, alguém não tão preparado, estudado ou conhecedor de algum assunto quanto você, recebe promoção no seu lugar. Se isso não aconteceu com você, ótimo! Você tem que desenvolver o seu produto (Você) para que fique em destaque e seja reconhecido, caso contrário, mais cedo ou mais tarde você terá esse gosto.

Nós pagamos caro por um shampoo que acreditamos fazer bem para nosso cabelo e visual, certo? Isso mostra que o mercado também pagará mais por um profissional que faça bem para os negócios. Não estou falando somente de emprego, estou falando de crescimento profissional. Você pode ter um emprego, uma empresa própria que não faz diferença. Se seu objetivo é crescer, vamos começar a desvendar esse mistério. Você vai aprender COMO fazer isso.

sábado, 6 de fevereiro de 2010

No supermercado....

Você já reparou sua atitude no supermercado na hora de comprar um shampoo? Sei que homens e mulheres compram de formas diferentes, mas no fundo, existe um composto a ser analisado e que todos passam por isso.

Imagine que você ainda não tenha um shampoo preferido, ou que no supermercado que está, não exista sua marca favorita. O que você faz?

Você está parado em frente as prateleiras. Olha o que mais te chama atenção (visual). Vê se conhece a marca. Lê o rótulo pra conhecer mais, analisa se é para seu tipo de cabelo e quais os benefícios que ele pode ter. Abre, sente o aroma. Escolhe um dos tamanhos que mais agrada (conteúdo). Ai, vai ver o preço. Se o conjunto agradar, você compra, caso contrário, continua a sua escolha. Estou falando algum absurdo?

Certo! Sei que existem pessoas que vão ver o preço antes, pra depois analisar o restante. Se o preço for muito baixo, pode se desconfiar do produto, se for muito alto, poucos compram. Não importa a ordem da análise. O que importa é que essa análise é feita sempre e que você vai conseguir aprender muito para seu crescimento pessoal e profissional, com esse simples shampoo!

Algumas vezes você nem escolhe tanto. Se o seu shampoo preferido não tiver, mas tiver algum da mesma marca, você leva, ou leva um que tem o mesmo aroma, ou ainda com a embalagem mais chamativa. As escolhas são feitas pelo composto de marketing ou marketing mix.
Produto, Preço , Praça e Promoção. (Existem outros Ps, Cs e demais letrinhas mercadológicas, mas nas próximas postagens, vamos analisar essas 4)

Pronto aqui está mostrando que você é um shampoo!

Ainda não percebeu?

Vou dar uma dica: Você é um shampoo pelo fato de ser escolhido e não pela escolha que está fazendo! Entendeu? Ainda não?

Não se preocupe, amanhã tem mais!

quinta-feira, 4 de fevereiro de 2010

Marketing Shampoo

É incrível a quantidade de pessoas que me olham de maneira estranha quando afirmo que Você é um Shampoo!

Tenho ministrado palestras sobre o tema e as pessoas acabam percebendo que realmente são Shampoos. (Coloquei o nome em inglês só para combinar com o termo marketing, ok)

Uma das minhas palestras é sobre o marketing pessoal. Aliás, Marketing Pessoal é muito além do que simplesmente se vestir adequadamente para a ocasião. Nesse blog, você vai entender o que é o Marketing Pessoal, para que utilizá-lo, quando e como.

Tá, mas e o shampoo?

Você não acredita que é um shampoo? Então fique atento as próximas postagens.